Linha de denúncia de Rassini by EthicsGlobal

Classificação da denuncia

Anti-corrupção Qualidade e Satisfação do Cliente Comunicação Conflito de Interesse informações confidenciais ou privilegiadas Práticas comerciais Relacionamento pessoal Relacionamento com fornecedores Transparência

Relação com o pessoal.

Incorporação::Omissão aos princípios de não discriminação no processo de seleção e contratação. Assédio e discriminação::Presença de discriminação de qualquer tipo, assédio, e abuso laboral, sexual e psicológico. Direito à livre associação::Não respeitar a livre associação de acordo com a legislação brasileira. Proibição de trabalho forçado::Presença de ameaça e/ou violência de alguma das partes interessadas para cumprir o trabalho. Proibição de trabalho infantil::Contratação de pessoal abaixo da idade mínima de acordo com a legislação brasileira. Saúde e segurança::Presença de risco do colaborador devido a faltas de normas de segurança industrial e de patrimônio.

Qualidade e satisfação do cliente

Informação verdadeira::Não conformidade com informação verdadeira sobre o desempenho de nossos produtos e serviços a nossos clientes. Queixas e exigências::Não conformidade ao relatar com seriedade os fatos para nossos clientes. Relatórios com fatos verdadeiros::Não conformidade ao relatar com veracidade os fatos para nossos clientes.

Práticas comerciais

Compromissos contratuais::Violações de compromissos contratuais, seja em tempo, qualidade, quantidade ou preço sem o consentimento da contraparte. Confidencialidade total para os nossos clientes e fornecedores.::No caso de revelar informação confidencial sobre nossos clientes e/ou fornecedores. Levar o trato diário com clientes e/ou fornecedores de forma profissional::No caso de transformar a relação profissional em pessoal.

Anticorrupção

Desfalque::Dotação indevida ou outras formas de desvio de bens. Enriquecimento ilícito::Aumento da riqueza respeito da renda legitima que não pode ser razoavelmente justificado. Suborno::Promessa, oferecimento, concessão, solicitação e/ou aceitação de um benefício indevido para própria vantagem ou de outra pessoa.

Relação com fornecedores.

Aceitar convites de almoços e jantares com fornecedores::Há conflito quando não existe uma clara justificação de trabalho para ir e sempre deve ser acompanhado por pelo menos dois colaboradores de RNA. Aceitar presentes e/ou doações de fornecedores ou clientes::Tem conflito quando um colaborador aceita presentes e/ou doações de fornecedores ou clientes a título pessoal sem prévia autorização. Favores::Solicitar ou aceitar favores, descontos, facilidades ou condições especiais dos fornecedores e/ou potenciais de RNA. Prestação de serviços subordinados e favores::Tem Violações quando um colaborador solicita ou fornece favores e/ou serviços subordinados.

Informação confidencial e/ou privilegiada.

Duplicar ou manipular informação confidencial e/ou privilegiada.::Compartir, distribuir a terceiros, duplicar ou manipular informação confidencial e/ou privilegiada para benefício próprio, de um competidor ou de qualquer terceiro. Publicar qualquer informação e/ou documentação da companhia sem autorização.::Há incumprimento quando é compartilhado qualquer informação e/ou documentação da companhia nos meios de comunicação e/ou redes sociais, fora dos canais permitidos.

comunicação

Comunicar ao pessoal sem prévia autorização da área de comunicação.::Fazer publicações para as pessoas sem assessoria da área de comunicação corporativa e/ou responsável da comunicação da unidade de negócio respectiva. Fazer uso dos meios e canais de comunicação internos e externos da Rassini::Tem conflito quando usam-se os canais de comunicação para fins pessoais ou diferentes às atividades do negócio. Fingir como representante ou porta-voz da RNA::Tem conflito quando fingir ser representante da companhia sem previa autorização. Usar linguagem inapropriada de forma verbal e/ou escrita.::Existe descumprimento quando o colaborador usa palavras grossas e/ou ofensivas. Violação de identidade corporativa.::Usar logotipos e marcas da companhia sem apego ao estabelecido no manual de identidade corporativa.

Transparência

Encobrimento::Retenção continua de bens ainda assim conhecendo que os bens são produto de qualquer dos crimes anteriores.

Conflito de Interesse

Abuso de funções::Promessa, oferecimento, concessão, solicitação e/ou aceitação de um benefício indevido por parte de uma pessoa, de sua influência ou cargo. ::

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